マーケットエックス株式会社（以下「当社」）は、当社が運営する「2PLAY」（以下「本サービス」）をご利用いただくにあたり、 利用者の皆様の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識しております。 当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の保護に努めます。
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。
アカウント登録時およびサービス利用時に、以下の情報のご提供をお願いすることがあります。
LINE認証をご利用の場合、LINEアカウントに紐づく以下の情報を取得します。
これらの情報はLINE株式会社のプライバシーポリシーに基づき、利用者の同意のもとで取得されます。
本サービスのポイント購入時に、クレジットカード情報等の決済情報をご入力いただきます。 これらの決済情報は当社のサーバーには保存されず、決済代行サービスであるStripe, Inc.（以下「Stripe」）が PCI DSS準拠の環境で安全に処理・保管します。当社が保持するのはStripeが発行する顧客IDおよび決済IDのみです。
利用者が本サービスをご利用になる際に、以下の情報が自動的に収集・保存されます。 IPアドレス、ブラウザの種類・言語、アクセス日時、参照元URL、閲覧したページ、検索キーワード、 端末のイベント情報等が含まれます。
デバイスの機種名、OSバージョン、画面解像度、ブラウザの種類等の技術的な情報を収集することがあります。
本サービスでは、利用者の認証状態の維持、利便性の向上、アクセス解析等の目的で、 Cookie、ローカルストレージ、その他類似の技術を使用します。 利用者はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、 一部の機能が利用できなくなる場合があります。
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
個人情報の利用は、上記の利用目的の範囲内とし、利用目的を変更する際には、 あらかじめご本人に通知し、同意を得た上で行います。
当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスに個人情報の取扱いを委託しています。 委託先に対しては、必要最小限の情報のみを提供し、適切な監督を行います。
| 委託先 | 利用目的 | 取扱う情報 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | データベースホスティング、認証基盤 | アカウント情報、利用データ |
| Stripe, Inc. | 決済処理 | 決済情報（カード情報はStripeのみ保持） |
| Vercel Inc. | Webホスティング | アクセスログ、IPアドレス |
| LINE株式会社 | 認証、プッシュ通知 | LINE ユーザーID |
なお、上記のサービスは日本国外（主に米国）にサーバーを設置している場合があります。 当社は、これらのサービス提供者が適切なセキュリティ措置を講じていることを確認した上で利用しています。
本サービスでは、利用状況の分析およびサービス改善のため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。 Googleアナリティクスは、Cookieを使用して利用者の情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。 収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づき管理されます。 詳細はGoogleプライバシーポリシーをご確認ください。 Googleアナリティクスによるデータ収集を無効にしたい場合は、Googleアナリティクスオプトアウトアドオンをご利用ください。
本サービスでは、以下の第三者配信の広告サービスを利用する場合があります。 各広告サービスは、利用者の興味に応じた広告を表示するため、Cookieを使用することがあります。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieの使用を制限することができます。 ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部の機能が正常に動作しない場合があります。
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、き損を防止するため、 通信の暗号化（SSL/TLS）、アクセス制御（RLS）、パスワードのハッシュ化等の技術的対策を実施しています。
個人情報へのアクセス権限を必要最小限に制限し、従業者に対する教育・監督を実施しています。 個人情報取り扱い業務を外部に委託する場合は、委託先の選定や監督を厳重に行います。
個人情報の漏えい等が発生した場合は、被害拡大防止を最優先とし、速やかに是正措置を講じるとともに、 原因究明および再発防止に努めます。必要に応じて関係者、関係機関および個人情報保護委員会に報告します。
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保存します。 退会・アカウント削除は、マイページの退会申請フォームよりお手続きいただけます。
利用者は、個人情報の保護に関する法律に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、 以下の請求を行うことができます。
上記の請求を行う場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
18歳未満の方が本サービスをご利用になる場合は、保護者の同意が必要です。 保護者の方は、お子様の個人情報について、開示・訂正・削除等の請求を行うことができます。
当社は、個人情報の取り扱いに関する法律、関連法令、国が定める指針、 その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、下記までご連絡ください。
当社は、法令の改正やサービスの変更等に伴い、本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更がある場合は、本サービス上での告知その他適切な方法でお知らせします。 改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
2020年11月11日 制定
2026年3月1日 改定
